창문 고장 수리

창문 고장은 어떤 유형이 있나요?

창문 고장은 크게 손잡이·잠금 계열, 지지 부품(스테이·힌지) 계열, 창짝·프레임 계열로 나뉩니다. 어느 계열인지 알면 수리 방향을 빨리 잡을 수 있습니다.

고장 났을 때 먼저 해볼 일은 무엇인가요?

• 무리하게 힘을 주어 여닫지 않습니다
• 전체 사진과 고장 부위 근접 사진을 찍어 둡니다
• 증상이 언제부터 생겼는지 기억나는 대로 적어 둡니다
• 높은 층이라면 창이 떨어지지 않게 안전하게 닫아 둡니다

수리는 어떤 순서로 진행되나요?

1. 사진과 증상을 확인해 고장 계열을 구분합니다
2. 현장에서 부품 규격과 손상 범위를 확인합니다
3. 수리 또는 부품 교체를 진행합니다
4. 여닫기·잠금을 반복해 정상 작동을 확인합니다

비용은 무엇에 따라 달라지나요?

창문 고장 수리 비용은 고장 난 부품의 종류와 개수, 창 크기, 설치 높이에 따라 달라집니다. 정확한 비용은 현장에서 손상 범위를 확인한 뒤 안내드립니다.

직접 확인해 볼 수 있는 부분은 무엇인가요?

• 핸들이 헛돌거나 끝까지 돌아가지 않는지
• 스테이나 힌지가 휘거나 빠져 있는지
• 잠금이 걸리지 않거나 덜 걸리는지
• 창짝이 흔들리거나 한쪽으로 기울어 있는지

고장 수리에서 주의할 점은 무엇인가요?

고장 난 창을 계속 쓰면 남은 부품에 하중이 몰려 손상이 번질 수 있습니다. 특히 지지 부품이 부러진 상태에서 창을 열면 창짝이 떨어질 위험이 있어 사용을 멈추는 것이 안전합니다. 부품 규격이 제각각이라 같은 모양으로 보여도 맞지 않을 수 있으니 현장에서 규격을 확인한 뒤 교체합니다.

상담 전에 어떤 사진을 준비하면 좋나요?

창 전체가 한눈에 보이는 사진 1장과 문제 부위를 가까이서 찍은 사진 1장을 준비해 주세요. 전체 사진으로는 창의 종류와 열리는 방향을, 근접 사진으로는 틈이 벌어진 위치나 어긋난 부품을 확인합니다. 닫힌 상태와 열린 상태를 각각 찍어 주시면 어느 지점에서 걸리는지 더 빨리 파악할 수 있습니다. 사진과 함께 동 단위 지역을 문자로 보내시면 방문 일정을 잡는 데도 도움이 됩니다.

수리 후에는 어떻게 관리하면 되나요?

수리 후에는 창을 여닫을 때 손잡이를 무리하게 꺾거나 창짝을 세게 밀어 닫지 않는 것이 좋습니다. 힌지와 스테이 부위의 먼지를 마른 천으로 가끔 닦아 주고, 틈새에 이물이 끼지 않았는지 계절이 바뀔 때 한 번씩 살펴 보세요. 여닫을 때 소리가 나거나 뻑뻑해지는 느낌이 생기면 증상이 커지기 전에 문의해 주시면 작업 범위를 작게 유지할 수 있습니다.

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